A l’occasion de la Mashable Connect Conference à Orlando, Duane Bray, global digital business director d’IDEO réponds à la question “How do we observe the future?”. Pour commencer Duane Bray s’intéresse aux évolutions des comportements digitaux qu’il présente suivant 3 axes :
1) Le passage à une intelligence collective. A l’image de Foursquare, l’information ne vient plus d’une source unique mais de l’ensemble des utilisateurs d’une application.
2) La passage à la discussion à plusieurs. Le dialogue va disparaitre : les discussions se passent désormais entre plusieurs personnes connectées sur les réseaux sociaux via leur smartphone
3) La passage à une mosaïque d’identités. Suivant les sites qu’il consulte, chacun peut donner une image différente de lui même. A l’identité unique se substitue une multitude d’identités complexe.
Pour répondre à ces évolutions, Duane Bray nous présente le comportement à adopter :
- sortir de sa zone de confort, essayer d’autres choses
- s’inspirer des comportements extremes, les défavorisés, ceux qui ont des perspectives différentes
- rechercher des idées en dehors de son domaine de prédilection, voir ce qui se passe ailleurs
- rester centré sur l’homme
- Essayer en grandeur nature : passer, par exemple, une semaine dans la vie de quelqu’un d’autre
- prototyper son idée et la faire essayer
Rendez-vous sur l’article pour approfondir cette approche en ligne avec celle du CPi.